Winkelwagen
0 producten | € 0,00

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Retourneren


Retourneren algemeen

Wens je het product te retourneren? Ben Boxspring biedt je de mogelijkheid binnen 14 werkdagen niet gebruikte artikelen, in de onbeschadigde verpakking, te retourneren. Slechts de totaal door Ben Boxspring gemaakte verzend- en administratiekosten worden dan bij je in rekening gebracht. Ook bij het retourneren van een bestelling welke onder de garantievoorwaarden valt, zijn de kosten voor het retourneren voor uw rekening. Indien je het pakketje wil ruilen, brengen we de verzendkosten in rekening voor de tweede zending.

Aanvullende voorwaarden


  • De afgeleverde producten moet 100% verkoopwaardig zijn.
  • Er is niets veranderd aan de geleverde goederen.
  • De verpakking mag niet geopend zijn, het product niet gebruikt en de verzegeling van de verpakking intact.
  • Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen bijgevoegd te worden in de retourzending.
  • Dekbedden, hoofdkussens en andere hygiëne artikelen kunnen helaas niet geruild worden.
  • Ben Boxspring behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het al betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door uw schuld is beschadigd.
  • Indien een product geretourneerd wordt dat niet aan deze eisen voldoet, zult u hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld worden.
  • Ben Boxspring behoudt zich het recht voor om de waardevermindering die het gevolg is van het niet voldoen aan bovenstaande eisen in te houden op de creditering.

Retourneren Boxspring

Wanneer je een boxspring aanschaft, wordt deze speciaal voor jou op maat gemaakt. Je kunt zelf kiezen in welke kleur en afmeting je de boxspring laat vervaardigen. Deze boxspring kunnen wij dan ook niet retour nemen wanneer het product niet naar wens is. Dit geldt ook voor showroom modellen. Indien je hier vragen over hebt, staan wij je graag telefonisch te woord.

Wil je de boxspring annuleren in een vroeg stadium (voor uitlevering) dan zullen wij hiervoor contact opnemen met onze producent. Voor het annuleren van een boxspring zijn wij genoodzaakt € 50,- in rekening te brengen.


Retouradres

Ben Boxspring
Villa Fonteinkruid 31
5146AD te Waalwijk
Nederland

Goederen welke door jou retour gezonden worden, dienen op de buitenzijde van de verpakking voorzien te zijn van een enveloppe met het compleet ingevulde retourformulier dat je hier kunt downloaden.